Menu
Sepetiniz

İade Şartları

Sitemiz, tüketici haklarını korumayı en öncelikli kuralları arasında tutmaktadır. Bu anlamda, Sitemizde alışverişleriniz sırasında yaşadığınız ürün ve servis kaynaklı her türlü sorun titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren Ondört ( 14 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

İade veya değişim süresi on dört iş ( 14 ) günüdür.

İade veya değişim talebinizin sebebini belirterek İletişim sayfamızdan e-posta gönderebilir veya

0312 - 309 60 55 numaralı ya da 0553 – 909 60 55

numaralı telefonlarımızı arayarak bize bildirebilirsiniz.

İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

Montaj işlemi yapılmış ( Sökme Takma ) ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir. Ürünle ilgili teknik bir problem bulunması halinde, garanti şartları geçerli olacaktır.

Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir. İade sırasında oluşabilecek tüm hasarlardan alıcı sorumludur.

İade işlemlerinde her türlü iade kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.

Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren yedi ( 7 ) iş günü içinde iade işlemi kredi kartı ile yapılan alımlarda kredi kartına, havale ile yapılan alımlarda müşteri ismine açık banka hesabına havale olarak yapılacaktır.

Mağazamızdan iade işlemleri sadece hafta içi ( Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma ) yapılmaktadır.